Каталог
15.05.2024
Портрет клиента!

Бизнес начинается с клиента, знаете ли вы точно свою целевую аудиторию? Сталкиваясь с вопросами о ЦА, многие не знаю точно, кто их ЦА, а это очень важно для построения реклaмной компании и продвижения в социальных сетях.

Как определить вашу ЦА?

Целевая аудитория — это те потребители, которые больше других заинтересованы в покупке ваших товаров. Все привыкли к тому, что целевая аудитория определяется по признакам: пол, возраст, доход. Однако, это далеко не полный список.

Признаки ЦА:

  • Географические - регион и его развитие, плотность населения, СМИ и т.д.

  • Демографические - пол, возраст, семейное положение, национальность и т.д.

  • Экономические - покупательская способность.

  • Психографические - образ жизни, жизненная позиция, система ценностей и т.д.

  Мы предлагаем провести ряд исследований для определения вашей ЦА, поехали:  

  Сотрудники компании  

Сотрудники, работающие напрямую с клиентами, могут многое рассказать о интересах и волнующих моментах человека. К таким сотрудникам относятся: операторы call-центра, консультанты, менеджеры компании, проведите опрос среди ваших сотрудников.

  Анализ сайта  

Какую информацию ищут клиенты, что они больше всего просматривают и по каким ссылкам переходят - анализ поможет вам понять мотивы клиента и его интересы, провести анализ можно в Яндекс.Метрика.

  Опрос клиентов  

У вас уже есть клиенты и опыт общения с ними, отличный способ - провести анкетирование с вариантами ответов для ваших действующих клиентов, а также узнать, удовлетворил ли продукт его потребности. Такой способ может сказаться на доработку уже существующих продуктов или услуг.

  Конкуренты  

Да, конкуренция - это мощный двигатель прогресса, зайдите на сайт конкурента, проанализируйте его преимущества и недостатки, составьте табличку и посмотрите, в чем вы их превосходите и в чем отстаете, возможно откроются новые для вас возможности на которых вы сможете сделать акцент в своей реклaмной компании.

  Группы и сообщества  

Посмотрите, что о вас пишут в тематических группах, какие проблемы и потребности есть у людей, сбор информации поможет определить примерный портрет потенциальных покупателей. Мы привели несколько основополагающих вариантов определения своей ЦА, чтобы ваша реклaмная компания была оправдана и приносила доход.

Сервис Inari.pro одинаково полезен продавцам и покупателям, работающим или имеющим задачи в сфере рекламы. Вы продаете товары для реклaмных и корпоративных клиентов?

  • Компания Inari - 21 год на рынке;
  • 45 000 ежемесячный трафик уникальных клиентов на сайте;
  • 85 000 корпоративных клиентов по всей территории России;
  • Создание магазина и создание 100 карточек товара - бесплатно!

Больше информации о работе с площадкой Inari.pro можно узнать в нашем ТГ- канале INARI.PRO новости для поставщиков